UX-исследование (или исследование пользовательского опыта) играет ключевую роль в создании эффективных веб-сайтов и мобильных приложений. Оно помогает понять потребности, предпочтения и поведение пользователей, что позволяет разработчикам и дизайнерам создавать более интуитивные и удобные интерфейсы. В этом посте мы рассмотрим, почему UX-исследование является необходимым этапом в процессе разработки цифрового продукта.