Как наш мозг реагирует на новые линейки известных брендов?
Расширение бренда - выпуск новый марки или линейки продуктов под эгидой уже известного бренда - давно известная и проверенная маркетинговая стратегия.
Но насколько глубока сила маркетинга? Поменялось ли что-то в нашем мозге, когда Apple впервые представила Apple Watch?
Нейромаркетинг отвечает на этот вопрос!
Профессор школы менеджмента университета Чжэцзян Qingguo Ma и его команда провели ЭЭГ-эксперимент, где респондентам показывали различные комбинации брендов напитков и продуктовых категорий и спрашивали, насколько удачным решением было бы выпустить этот продукт на рынок.
Ученые сфокусировались на ЭЭГ-компоненте N270, который репрезентирует нейрональный процесс обработки конфликтной информации. В итоге эксперимента было выявлено, что чем больше конфликт между продуктом и брендом (например, если Черноголовка начнет выпускать одежду), тем больше амплитуда N270. Другой компонент ЭЭГ - P300, который появляется, когда два объекта внешне похожи, также был замечен в момент, когда расширение бренда считалось успешным (например, если Черноголовка будет выпускать конфеты).
Таким образом, исследуя мозг потребителей при помощи нейромаркетинга, мы можем узнать реакцию будущих покупателей на новый продукт еще до того, как услышим их мнение о товаре.
Литература:
Но насколько глубока сила маркетинга? Поменялось ли что-то в нашем мозге, когда Apple впервые представила Apple Watch?
Нейромаркетинг отвечает на этот вопрос!
Профессор школы менеджмента университета Чжэцзян Qingguo Ma и его команда провели ЭЭГ-эксперимент, где респондентам показывали различные комбинации брендов напитков и продуктовых категорий и спрашивали, насколько удачным решением было бы выпустить этот продукт на рынок.
Ученые сфокусировались на ЭЭГ-компоненте N270, который репрезентирует нейрональный процесс обработки конфликтной информации. В итоге эксперимента было выявлено, что чем больше конфликт между продуктом и брендом (например, если Черноголовка начнет выпускать одежду), тем больше амплитуда N270. Другой компонент ЭЭГ - P300, который появляется, когда два объекта внешне похожи, также был замечен в момент, когда расширение бренда считалось успешным (например, если Черноголовка будет выпускать конфеты).
Таким образом, исследуя мозг потребителей при помощи нейромаркетинга, мы можем узнать реакцию будущих покупателей на новый продукт еще до того, как услышим их мнение о товаре.
Литература:
- Ma Q, Wang X, Dai S, Shu L (2007) Event related potential n270 correlates of brand extension;
- Ma Q, Wang X, Shu L, Dai S (2008) P300 and categorization in brand extension;
- Ma Q, Wang K, Wang X, Wang C, Wang L (2010) The infl uence of negative emotion on brand extension as refl ected by the change of N2: a preliminary study.