Искусственный интеллект на страже здоровой коммуникации
Сегодня мы хотим поделиться с вами забавной находкой - изобретением от компании Autentik. Это телеграм-бот “Токсиметр”, который может оценить уровень токсичности текста – то, насколько он неприятен для собеседника.

Токсичность - это негативное поведение, которое может выражаться в разных формах, таких как оскорбления, троллинг, буллинг и распространение ненависти. Такое поведение вызывает психологический стресс, приводит к конфликтам и разрушению здоровой коммуникации.

Токсичность можно объяснить через привязку к эмоциональному интеллекту, о котором мы писали в одном из наших предыдущих постов. Люди с низким эмоциональным интеллектом склонны проявлять большую токсичность, поскольку им труднее контролировать свои эмоции и понимать чувства других. Напротив, высокий эмоциональный интеллект помогает избегать токсичного поведения, так как такие люди лучше понимают свои эмоции.

Бот «Токсиметр» использует алгоритмы машинного обучения и обработки естественного языка для анализа текстовых сообщений. Он распознаёт проявления различных форм дискриминации, агрессии и газлайтинга и оценивает тексты в три категории: нетоксично, потенциально токсично и абсолютно токсично. Также бот даёт подробное объяснение своего решения.

Возьмём для примера утверждение, которое часто слышат эмоциональные люди: “ты слишком остро на всё реагируешь”. Что говорит на это бот:

Обвинение в чрезмерной эмоциональности

Вывод: возможно токсично

Оценка: данный текст может восприниматься как обвинение человека в излишней эмоциональности и остроте реакций. В зависимости от контекста и отношений между собеседниками, такое высказывание потенциально может быть токсичным, вызывая у адресата чувство вины, неуверенности в себе или желание защищаться.

Однако, если это дружеское замечание, сказанное с целью помочь человеку лучше контролировать свои эмоции, то оно может быть воспринято нейтрально. Тем не менее, фраза сформулирована достаточно категорично и может быть истолкована негативно.

Надеемся, что этот бот поможет вам лучше понимать свои эмоции и сделать общение с окружающими более эффективным!

*Рекомендуя этот бот, мы не преследуем никакой коммерческой выгоды. Это действительно наша искренняя рекомендация полезного инструмента.