Команда Нейроллаб приняла участие в XI Международной конференции по когнитивной науке!
Команда Нейроллаб приняла участие в XI Международной конференции по когнитивной науке!
Недавно команда Нейроллаб приняла участие в XI международной конференции по когнитивной науке в Нижнем Новгороде. Наш доклад был об изучении восприятия упаковки продуктов с использованием айтрекера и опросника.

В Нейроллаб есть направление, которое изучает то, как потребители воспринимают дизайн и отдельные элементы упаковки продуктов. В рамках этого направления мы провели исследование, которое легло в основу нашей научной работы, представленной на конференции.

🟣 В чём суть

Мы изучили то, как связаны между собой бессознательные и сознательные реакции потребителя на упаковку продукта, его готовность приобрести и рекомендовать товар.
Для этого мы предложили 16 респондентам рассмотреть 16 изображений упаковок продуктов питания, которые мы поделили на две группы: у первой логотип был расположен в верхнем левом углу, а у второй – в центральной части упаковки. Помимо этого, мы разделили логотипы по уровню их контраста с фоном.

🟣 В ходе исследования мы сопоставили:

  • Данные айтрекинга – особенности визуального внимания к упаковке и бессознательных реакций потребителя.
  • Результаты опроса – осознанную оценку продукта.

🟣 Благодаря полученным данным мы выяснили, что:

  • Бессознательные реакции мозга и осознанное мнение человека о продукте не всегда совпадают друг с другом. А также то, что заметности логотипа недостаточно для положительного восприятия упаковки.

  • Упаковки с логотипом в верхнем левом углу привлекали и удерживали внимание потребителей заметно лучше, чем упаковки, у которых логотип находился в центре. Помимо этого, такие упаковки воспринимались как более узнаваемые. То есть данный дизайн хорошо работает на заметность элементов (неосознанная реакция) и узнаваемость упаковки.

  • Упаковки с логотипом посередине вызвали заметно больше эмоционального отклика и желания приобрести и рекомендовать продукт, чем товары из первой группы. То есть вторая группа лучше работала на уровне осознанного восприятия, чем первая.

  • Логотипы, которые сильнее всего выделялись среди текста и фона упаковки, быстрее и чаще привлекали внимание потребителей, а также положительно влияли на мнение людей о премиальности упаковки. Это может быть связано с тем, что четкое и контрастное изображение ассоциируется у потребителей с качеством и дороговизной.

🟣 Какую пользу принесло наше исследование

Проделанная нами работа наглядно показывает, что для того, чтобы глубже понимать то, как потребитель воспринимает упаковку, необходимо изучать осознанные и бессознательные реакции параллельно, а не по отдельности.

С помощью опроса можно узнать, как человек сам оценивает упаковку, а айтрекинг помогает дополнить эту информацию данными о его неосознанных реакциях.

Подробнее о результатах исследования можно прочитать здесь.
Мы также опубликовали полный сборник материалов конференции, который тоже советуем почитать.

Участвуйте в нейроисследованиях Нейроллаб и привносите вклад в научные исследования! Оставляйте контакты в vk.ru/neurollab или через @Neurollab_bot и получайте приглашения на новые исследования.


МАКС 🟣 ВКонтакте 🟣 Дзен🟣 Telegram